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遏制电信诈骗不能只靠“技术解决”

2016-09-29

谈到电信诈骗,可以说是人人深恶痛绝,个个咬牙切齿。因为,只要是手机用户,没有人能够逃得过其夜以继日、没完没了的骚扰。电信诈骗不仅污染了通信环境,侵犯了用户个人隐私,更使许多用户因上当受骗而利益受损。如此语境下,全面实行电话实名制、银行转账24小时后到账等,通过技术手段切断电信诈骗犯罪链条,显然是个有效措施。

然而,值得注意的是,早在2013年,央视“3·15”晚会便曝光称“垃圾短信和电话诈骗的幕后推手竟有运营商,为了规避风险,相关监管部门领导的手机号码居然被屏蔽。”另据公安部统计,2013年电信诈骗发案30万余起,群众损失100多亿元,而运营商在这个“诈骗蛋糕”中获得10%的利益。

因此,若想遏制电信诈骗,先要堵住源头。信息产业监管部门,应制订信息产业经营和服务“行业标准”,明确运营商的服务项目和服务质量;特别是要明确技术标准。对于运营商而言,应诚信经营,恪守职业道德,在与广告代理公司签订协议时,必须对其代理的商家做严格的限制,让电信诈骗失去生存空间。堵住人为漏洞可采用管理制度,而堵住技术本身的漏洞,最有效的方式就是使用更先进的技术。这就要求运营商要加强新产品新技术的应用推广,不断完善信息系统安全设备的性能,强化应用数据的存取和审计功能,确保用户信息不被电信诈骗入侵。

更重要的是,遏制电信诈骗,不能只靠“技术解决”。应通过立法手段,对电信运营商和互联网信息公司的经营行为进行规范。以此遏制运营商的利益冲动,切断蛰伏在电信诈骗之上的利益链。同时,政府职能部门更要加大打击力度。当然,对于社会个体本身,也要加强安全防范教育,学会保护自己的财产安全。从这一点讲,家庭、学校、社会都应承担起宣传、教育的责任,从而筑起防骗长城。