电商繁荣的同时，网络电信诈骗案件近年来逐渐升温。各式各样的骗术花招和技术手段，让用户在畅享网上购物之余，更多了一丝忧虑。前不久，国内某知名购物平台就发生了一起用户帐号被盗事件。使受害人莫名其妙背负欠款。

民警表示，“双十一”前后，购物类网络电信诈骗呈多发趋势，常见的有以下几种手法。

一、预购诈骗。网络不少商家为了给“双十一”造势预热，以更加优惠的价格提前预售商品，骗子就利用这个机会，以“预售”为诱饵发送木马链接，骗取买家的定 金。所以，大家一定要慎点不明链接，有关“双十一”的信息不要轻信。同时在手机上要装杀毒软件，为自己提供安全的上网环境。

二、二维码诈骗。利用“扫一扫”实施诈骗也是骗子的一个手段，骗子冒充卖家，向卖家提供一个二维码。其中，有的是直接通过二维码付款，骗取受害人付款；有的就是一个木马病毒下载地址，在病毒下载之后会悄无声息盗取买家的信息。所以，对于不明来源的二维码一定要慎扫。

三、虚假客服诈骗。在“双十一”的抢购高峰时段，因为操作人数多，难免会出现网页打开慢、网银交易迟钝等情况，骗子就在这个时候冒出来，以支付系统出现问 题为由，骗买家登录某钓鱼网站，利用激活订单或者退款等理由，骗取受害人打款。所以，当听到有激活订单这样的字眼时，基本可以断定对方就是骗子了。

四、虚假红包诈骗。“双十一”前后，各大电商平台会以派发红包的形式促销预热，不法分子借机在微信朋友圈，微信群等平台派发虚假“双十一”红包，诱骗大家 点击，套取个人信息，或传播木马病毒，盗取银行账号。谨慎点击此类红包链接，如果不小心点击，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码， 使用安全软件查杀木马病毒。

五、钓鱼网站诈骗。“双十一”期间，冒充电商官方网站、在线支付平台等的钓鱼网站活动频繁。消费者忙于浏览各色商品页面时，往往容易忽略链接的安全性，误 入诈骗分子发来的虚假钓鱼网站。对陌生人发来的商品链接要提高警惕，谨慎打开。如遇网络诈骗应第一时间向当地公安机关报案，并向举报中心举报。

六、代付诈骗。不法分子会伪装成卖家，在与受害者谈好交易后，将一个伪装好的代付款链接发给消费者，使得消费者付的款项并不是先前谈好的商品。在电商平台 购买商品时，一定要使用电商平台提供的聊天系统进行沟通，以便保证购物过程完整记录，遇到问题方便申诉解决，并且可以有效提示和拦截站外钓鱼网站。

七、快递诈骗。“双十一”后，不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等，随后冒充快递员提前联系受骗者，把假货送到消费者手中，骗取钱财。签收包裹 前，务必按官网的信息核实对方身份，并确认是否是自己的包裹。在取货之后，一定记得把自己的个人信息从包裹上完全抹去，避免个人信息泄露。

（本报记者 金玥彤整理）