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佛山消委会:团购不开发票是违法

2017-01-24广州日报

广州日报讯 (记者杨博 通讯员钟贤锦)近日,市消委会发布2017年1号消费警示提醒春节期间的消费者,春节聚餐往往是消费纠纷比较集中的爆发点,要小心借故不开发票、故意“算错账”以及食品安全类的餐饮消费陷阱。其中,尽管团购餐券有不少优惠,却也有诸多名堂复杂的限制使用条件,但团购餐券不开发票并不合法。

警示一:团购餐券商家有“猫腻”

大家都了解,团购餐券通常会有比较大的优惠,只要消费满一定额度后就能直接减免相应的金额,受到不少消费者的青睐。然而,商家们为了限制餐券的使用,也是绞尽脑汁,这让消费者防不胜防。市消委会表示,商家在团购餐券设置了使用范围、有效期、不可用日期、使用规则等,有些虽然注明节假日可以使用,但只允许中午使用,晚上不适用等;有些事项却没有明确说明,如使用了团购餐券后才告知不能开发票。

“其实,团购不开发票是违法行为,商家如果拒开发票,消费者可拨打12366纳税服务热线进行投诉,大胆维护自身的合法权益。”市消委会相关工作负责人提醒消费者,使用团购餐券消费前除了细看使用说明,还可以提前向商家询问清楚,必要时要保留截屏等证据,以便维权。

警示二:外出就餐留意餐馆量化评级

据市消委会介绍,消费者小芸在节日期间曾与朋友在一旅游景点附近的农家馆聚餐,点了相同的两瓶“苹果醋”,其中有一瓶味道很怪。追问之下,服务员才交代,原来这瓶“苹果醋”放在冰箱急冻柜很久了,虽然没有过期,但是再次解冻时已变质。还有另外一盘“炆牛腩”也是放太久变味了,小芸称要不是当时她提出疑问,其他朋友还以为就是这个味道。

市消委会表示,出现这种情况,多半由于偏远地区的商家对食品安全意识不强,且偏远地区的旅游景点平时消费的人少,只有到了节假期才客流增多,商家为了节省成本获得更高利润,只要不是太明显的变质食品,都不会进行处理。所以外出就餐应选择证照齐全、内外环境整洁、餐饮具清洗消毒、量化等级评定较好的餐饮单位就餐。

警示三:当心商家“算错账”忽悠你

春节期间,亲朋好友聚餐其乐融融,为了表示好客之道,结账时经常会出现抢着买单的情形,基本不会再看账单,即使看也是随便扫一眼。一些餐馆抓住消费者的这种心态,利用“算错账”做文章。而就算商家借此故意“算错账”被发现了,服务员也以“听错看错”的理由退钱了事。对此,市消委会提醒消费者,结账时注意看账单,以防被忽悠。

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