在公安机关的强力打击下，冒充公检法的电信网络诈骗犯罪得到遏制，今日，武汉警方提示，最近冒充客服诈骗等4种电信网络诈骗高发，呼吁广大市民提防。

骗术一：冒充客服诈骗

【典型案例】

9月20日，市民侯某报警称其于9月18日在某网上交易平台上购买商品，次日15时许，接到谎称是客服的电话称其购买的商品未成功要退款，让其到对方提供的网页上填写个人信息和银行卡信息。侯某登录自己的购物账号，发现自己所选购的商品确实不见了，就按照对方的要求照做了。当天19时许，她接到对方的电话称无法通过验证，让其提供验证码，她分三次将验证码告诉对方，之后发现自己银行卡上的钱也被分三次转走了，总共被转了9.7万余元，她才意识到被骗，于是赶紧报警。

【民警揭秘】

犯罪分子事先利用技术手段进入受害人的购物账号，将其所购商品的页面隐藏，并植入带有木马的链接，然后冒充某网上购物平台客服人员，诱导受害人在含有木马的网页里填写个人信息及银行卡信息，再设法骗取验证码，从而达到诈骗钱财的目的。

【警方提醒】

1、不要轻信来历不明的所谓电商客服电话，也不要向陌生号码随意透露银行卡账号和密码。

2、如有可疑及时与官网所留的客服电话联系，核实清楚后再操作。

3、一旦上当受骗，要及时拨打110报警。

骗术二：网络兼职诈骗

【典型案例】

2017年3月31日，家住江岸区的王先生在网上看到一则招聘兼职代刷信誉的广告，声称“日进斗金不是梦”，见此信息，王先生顿时“怦然心动”。通过该广告上的QQ号，王先生与对方取得联系，对方给王先生详细的讲解了刷单规则，并告知王先生需要他先付款再给他付佣金，王先生这么一听，怕对方不认账，但对方告知王先生他们是正规公司并发了公司信息及法人身份证复印件等信息给他，王先生便相信了。商谈好条件和要求后，在第一单刷完成功返现尝到返现甜头后，王先生又陆续刷完几单。账面上有收入后，王先生要求退回本金，对方不同意且要求王先生还要继续刷满7单后，才能一次性返还本金和佣金，于是王先生继续购买近万元的物品完成“刷满7单”的任务。但此时对方却以各种理由推脱，拒绝返还本金和支付佣金，并将王先生“拉黑”。追款无果后，王先生选择报警。

【民警揭秘】

网络兼职诈骗，俗称“网络刷单”。犯罪分子按照“高额返现，诱骗入局”→“返现佣金，消除疑虑”→“反复刷单，深陷其中”的方式，逐渐拉受害人“下水”。首先。利用受害人想赚钱的心理，打着“刷单返现”“兼职刷单”“购物返点”的幌子，以兼职为名义在QQ、微信、网站、微博等各大互联网平台上发布虚假兼职信息，声称高额返现，诱骗受害人在发布虚假信息时会提到“高回报”“收益快”等，诱使群众上当受骗。最初，由骗子提供网址链接，被害人购买数额较少的商品，并按骗子提供的二维码付款，随即骗子会返还相应的佣金，被害人尝到甜头后便打消疑虑。这些看似在正规网站与商家进行交易，实为骗子自己制作二维码，钱直接打进了骗子的口袋。此时，狡猾的骗子会继续伪装，加大购买商品的金额，以刷单太慢、系统故障、操作不当系统被锁定、需要激活金等各种借口让被害人继续付款，否则不退还之前的本金，也不支付佣金，各种拖延和推诿，以至被骗金额越来越高。

【警方提示】

1、通过正规可靠平台寻找网上兼职，对需要预付保证金、先行垫付资金的兼职工作要谨慎鉴别;

2、天下没有免费的午餐，对于可以轻易“获取高额回报”的工作要保持高度警惕，不要随意相信;

3、如果不慎被骗，应注意及时收集证据，如聊天记录、交易记录、联系方式等，并迅速报警。

骗术三：网购退款诈骗

【典型案例】

2017年6月的一天，正在光谷上班的公司职员小何，突然接到一个手机号码为“170”开头的电话。电话里，对方自称是淘宝卖家客服，称小何在淘宝上购买的一件衣服有质量问题，需要退款，随即，该客服人员发来退款链接，要求唐某按照要求输入银行卡号、密码和手机验证码等信息，等待款项打入唐某账户。唐末输入银行卡等信息后没多久，便发现自己银行卡账户上的1万多元被转走了。

同样的，家住硚口区的李小姐在网上购物后，也收到提醒“因货品质量有问题，需办理退货退款”，李某扫描对方发来的二维码后，发现支付了4000余元，再拨打“卖家”电话便联系不上，才发现被骗。

【民警揭秘】

犯罪分子通过不法渠道获取消费者信息后，冒充购物网站的客服人员打电话发短信给消费者，以“系统错误，导致付款未成功”、“缺货”、“货品存在问题”等为由，发送退款链接或二维码，一旦受害人点击链接输入银行卡信息或扫码后，卡内钱款将会被转走。

【警方提示】

遇到此类情况要保持理智，正规购物平台不会以链接或二维码的形式退款，操作前请寻找官方客服核实，以防被骗。

购物“三不要”：

1、不要轻易相信自称“卖家”的客服人员;

2、不要随意点击“客服”发来的连接或二维码;

3、不要在不正规网站购物，尽量选择有安全保障的大型购物网站。

骗术四：POS机盗刷诈骗

【典型案例】

10月11日上午11时许，家住江汉区新湾三路的刘先生正在上班，突然连续收到5条银行交易短信，分别显示在上午10时54分、10点56分、10点58分、10点59分、11点00分消费人民币共计35564元。而此时，交易的银行卡就在刘先生身上，刘先生家人也未进行网银操作，于是，刘先生立刻报警。

【民警揭秘】

犯罪分子对POS机“做手脚”，盗取在此POS机刷卡的银行卡号、密码等，从而复制受害人的各类信息，实施诈骗。

【警方提示】

如果发现银行卡、信用卡被非本人授权交易时，说明您的个人信息已经被泄露了，此时应立刻与发卡机构取得联系，冻结、挂失或注销银行卡，防止被再次盗刷。同时，日常用卡时要提高防范意识，养成良好习惯：不在不明商家消费或刷卡;及时把磁条卡更换带有芯片的IC银行卡，开通短信通知。