收到“10086”充值送话费优惠短信，点开链接后瞬间没了5000元，近日，湖北大一新生谢同学就遇到了这样的通信诈骗。对此，中国移动湖北公司方面表示，中国移动近期没有推出针对大众用户充话费送话费的活动，市民千万不要轻易打开短信提供的链接，以免落入骗子的圈套。

  湖北移动工作人员介绍，这很有可能是诈骗分子通过“伪基站”群发的短信，当被害人打开短信中的钓鱼网站后，就会显示一个假冒的中国移动网站，以送话费、兑积分为诱饵让用户输入银行账号、密码，然后窃取账号密码，将被害人账户内的资金洗劫一空。

  用户如果收到运营商充话费送话费或积分兑换的短信不能辨别真伪时，该怎么办？

  湖北移动相关人士建议用户拨打10086客服热线或到就近营业厅进行咨询，也可登录官方网站www.10086.cn查询，建议不要点击短信中自带的任何链接，以免上当受骗。另外，手机也应该安装具有预防伪基站非法短信功能的手机应用，拦截各类诈骗信息，定期查杀手机病毒。平时也要注意自己及家人的身份信息、存款、银行卡、密码等信息的保密。

  据了解，为保障用户通讯和财产安全，湖北移动多措并举，加大防治、打击各类通讯信息诈骗的力度。就打击伪基站来说，近年来，湖北移动共协助相关部门破案142起，抓捕犯罪嫌疑人225人。“尽管如此，诈骗分子总有各种办法来伪装自己，让人难以通过对方短信号码、短信内容、链接形式等辨别真伪，所以市民尽量不要打开来历不明的网址链接，防止木马中毒。”

  此外，该人士还提醒广大市民，“十一”小长假将至，“航班取消”类诈骗短信也将进入高发期。不法分子可能会冒充航空公司工作人员，向用户发送“航班改签”、“航班取消”等虚假短信，诱使用户拨打虚假客服号码办理退票或改签，以骗取手续费或工本费。针对此类诈骗，湖北移动提醒大家：不要轻信短信中提供的电话，建议拨打航空公司官方客服电话或与购票处确认核实。